Lieferservice 

Bei Textielstad sorgen wir dafür, dass deine Bestellung schnell und sorgfältig geliefert wird. Wir arbeiten mit PostNL zusammen und bieten verschiedene Lieferoptionen an, sodass du selbst entscheiden kannst, wo und wann du dein Paket erhalten möchtest.

 

  • Bestellungen vor 17.00 Uhr werden noch heute versandt
  • Nachhaltige Verpackung
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Bestellungen vor 17:00 Uhr werden noch am selben Tag versandt

Wanneer je voor 17:00 uur besteld en de betaling bij ons binnen is, is jouw bestelling dezelfde dag nog naar je verstuurd. 

Versandkosten innerhalb Europas

Für den Versand ins Ausland fallen folgende Versandkosten an:

Belgien 

€ 4.75
Deutschland

€ 4.75



Nachhaltige Verpackungen

Bei Textielstad verpacken wir deine Bestellung immer so kompakt wie möglich und geben Kartons eine zweite Chance. Passt deine Bestellung in den Briefkasten? Dann entscheiden wir uns für diese nachhaltigere Option. Das kann bedeuten, dass dein Paket keinen Track & Trace-Code erhält.

Schnelle Lieferung

Sobald deine Bestellung verpackt und versandfertig ist, wird sie per PostNL mit 24-Stunden-Lieferung verschickt.

Wir versenden mit PostNL und DHL; du kannst die gewünschte Versandart selbst auswählen.

 

Du kannst zwischen folgenden Lieferoptionen wählen:

  • Lieferung an deine Adresse
  • Abholung an einer Abholstelle

Hast du dich dafür entschieden, dein Paket an einer Abholstelle abzuholen? Hol dein Paket bitte innerhalb einer Woche ab. Danach wird es an Textielstad zurückgeschickt.  Bitte bringe bei der Abholung einen gültigen Ausweis mit (keine Kopie).

Nachhaltiger Versand

Bestellungen unter 4,50 € sind in vielen Fällen nicht nachhaltig. Der logistische Aufwand, um beispielsweise ein Set Stricknadeln von unserem Lager zu dir nach Hause zu transportieren, ist selbst mit unserem nachhaltigen Verfahren sehr belastend. Auch hier wollen wir Verantwortung übernehmen und das Einkaufsverhalten zugunsten der Umwelt positiv verändern. Also nicht zweimal ein einzelnes Produkt bestellen, sondern gleich zwei Produkte auf einmal. Das ist bewusstes Einkaufen. Um dies in Gang zu setzen, berechnen wir 4,50 € Versandkosten für Bestellungen bis 50 €.

 

Wir verstehen, dass du nicht immer den Bestellwert von 50 € erreichst. Manchmal brauchst du einfach schnell genau dieses eine Produkt. Die Versandkosten, die du uns zahlst, investieren wir in die Nachhaltigkeit von Textielstad, wovon du und die Umwelt profitieren. Denk dabei an noch nachhaltigere Verpackungen, die Entwicklung nachhaltiger Produkte und logistische Verbesserungen, die Energie sparen.

 

Bevestiging / Track & Trace

Nach der Bestellung erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung. Sobald die Bestellung verpackt und versandfertig ist, erhältst du per E-Mail eine Versandbenachrichtigung. Vom Versanddienstleister erhältst du eine Nachricht mit einem Link zum Track & Trace-Code. Über diesen Link kannst du sehen, wo sich dein Paket gerade befindet und wann es bei dir zugestellt wird.

 

Wenn du nicht zu Hause bist
Kann dein Paket nicht zugestellt werden, weil du nicht zu Hause bist? Dann wird dein Paket zu einer nächstgelegenen Abholstelle gebracht. Du erhältst dazu auch eine E-Mail. Dein Paket bleibt 7 Tage lang an dieser Stelle verfügbar. Vergiss nicht, einen gültigen Ausweis mitzubringen, wenn du es abholst.

 

Paket an vereinbarter Stelle
Dies ist ein Ort rund um das Haus, an dem das Paket trocken und sicher steht. PostNL und DHL bieten drei Standardoptionen an: den Schuppen, den Garten oder die Garage. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Option die Verantwortung ab dem Zeitpunkt der Zustellung des Pakets nicht mehr bei Textielstad, sondern beim Empfänger liegt.

Das Gewicht deines Pakets

Bei Textielstad wird grundsätzlich alles mit 24-Stunden-Lieferung versandt. Die Pakete werden so kompakt wie möglich verpackt, um den Versand so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Unsere Stoffe werden gefaltet in einem Beutel oder Karton versandt.

 

Versand als Rolle

Wenn du den Versand als Rolle wünschst, kannst du dies im Voraus mit uns besprechen. In diesem Fall müssen wir einen Aufpreis berechnen, der sich nach Volumen und Gewicht richtet.